إدارة الدعم الفني

خدمات الدعم الفني
تعتبر خدمات الصيانة والدعم الفني في البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات حاليًا من الجوانب المهمة للأنشطة المتعلقة بالأعمال. لقد غيرت البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات نفسها إلى جهاز أعمال أساسي ، والذي بدونه يمكن أن تنهار وتتعطل المنظمة والعمليات التجارية بأكملها.

وبالتالي ، يمكن أن يؤدي تعطل الشبكة أو الكمبيوتر إلى ارتفاع تكلفة الصيانة وانخفاض الربحية وانخفاض رضا العملاء وفي بعض الحالات فقدان الدخل. للتغلب على هذا ، يقدم فريق Prema خدمات الدعم الفني المختصة لكل من الشركات التجارية الصغيرة والكبيرة.

فريق دعم شركة الفيلق لتكنولوجيا المعلومات:
بدعم من فريق متحمس وماهر من الفنيين المحترفين ومهندسي النظام ، نحن قادرون على تقديم خدمات الدعم الفني لمختلف الصناعات. لدينا نظام إدارة خادم مجهز بالكامل وشبكة بعيدة لتصحيح المشكلات الفنية التي يمكن أن تزعج عمليات عملك. يمكنك الاتصال أو الدردشة معنا أو البريد الإلكتروني لمشكلاتك الفنية.

امتيازات اختيار خدمات دعم شركة الفيلق:
1- خدمات الدعم الفني الأمثل
2-توافر المدراء الفنيين المحترفين والمدربين
3- إصلاح المشاكل الفنية للشبكة والنظام عن بعد
4- خدمات دعم الكمبيوتر اللانهائية
5- تقليل المجهودات وتوفير الوقت
6- تكلفة صيانة منخفضة
7- الوصول إلى التقنيات المطورة
8- دعم إدارة نظام الإنترنت
9- خدمة الدعم الفني الداخلي
10- خدمة جدار الحماية لأمن الإنترنت
11- خدمات إدارة الخادم
12- تعليمات إدارة شبكة التطبيق
13- خدمات دعم الشبكة الواسعة
14- خدمات دعم إدارة البريد الإلكتروني
وآخر

نماذج الدعم الفني
تقدم شركة الفيلق الصيانة والدعم على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع للعملاء. يعد الدعم 24 × 7 مناسبًا بشكل مثالي للشركات ذات الأنظمة الهامة والشركات التي لديها موظفين ومكتبين في جميع أنحاء العالم.

فريقنا
التواصل هو المفتاح لمعالجة أي طلب دعم فني. تم تدريب فريق الصيانة والدعم لفريق الفيلق لجعل عملية الاتصال سهلة وممتعة. يمتلك فريقنا مجموعة المهارات المناسبة لمعالجة أي طلب دعم يتطلب معرفة بالبرنامج أو تطبيق موقع الويب والخوادم ورسائل البريد الإلكتروني وتكوين النظام وغير ذلك الكثير.

لمزيد من الاستفسارات أو المعلومات المتعلقة بخدمات الدعم الفني ، لا تتردد في الاتصال بنا أو مراسلتنا مباشرة على info@alfailaq.com للحصول على الدعم الفوري.